Thế Giới Di Động Cắt Giảm Gần 20.000 Nhân Viên Sau 3 Năm Tái Cấu Trúc Toàn Diện

Trong vòng 3 năm qua, CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) đã tiến hành cắt giảm gần 20.000 nhân sự, tương đương khoảng 25% lực lượng lao động, nhằm thích ứng với giai đoạn kinh doanh khó khăn và thực hiện tái cấu trúc toàn diện trên quy mô tập đoàn.

 Nhân Sự Quay Về Mức Năm 2020

Từ đỉnh điểm hơn 80.000 nhân viên vào cuối năm 2022, đến giữa năm 2025, số lượng nhân viên còn lại chỉ khoảng 61.779 người. Việc giảm quy mô lao động diễn ra qua nhiều giai đoạn:

1. Q4/2022: Giảm hơn 7.000 nhân viên
2. Q1/2023: Giảm tiếp 5.200 người
3. Cuối 2023: Còn khoảng 65.400 người
4. Q1–Q2/2024: Giảm thêm gần 6.000 lao động
5. Giữa 2025: Cắt giảm thêm 1.353 nhân sự, còn 61.779 người

Mục tiêu của việc tinh gọn này là tăng hiệu suất hoạt động, tối ưu chi phí và đưa doanh nghiệp vượt qua giai đoạn được xem là “khó khăn nhất trong lịch sử MWG”.

 Nguyên Nhân Chính: Sức Mua Giảm, Chi Phí Tăng

Giai đoạn từ cuối 2022 đến hết 2023, thị trường bán lẻ điện tử - điện máy - hàng tiêu dùng chịu ảnh hưởng lớn do người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu. Các chuỗi chủ lực như Thegioididong.com, Điện Máy Xanh và Bách Hóa Xanh đều ghi nhận doanh thu sụt giảm mạnh.

• Q1/2023: Doanh thu giảm 26%, còn 27.105 tỷ đồng
• Lợi nhuận sau thuế chỉ đạt 21 tỷ đồng – mức thấp nhất kể từ khi MWG niêm yết
• Trước áp lực chi phí và hiệu quả hoạt động kém của nhiều cửa hàng, công ty buộc phải cắt giảm nhân sự, đóng cửa hoặc chuyển đổi mô hình hoạt động.

 Tái Cấu Trúc Mang Lại Hiệu Quả Rõ Rệt

Dù quyết liệt cắt giảm nhân sự, MWG ghi nhận sự phục hồi mạnh mẽ trong kết quả kinh doanh:

• Q2/2024: Lãi ròng đạt 1.172 tỷ đồng, tăng 69 lần so với cùng kỳ
• Q2/2025: Doanh thu thuần 37.620 tỷ, lãi ròng 1.658 tỷ – cao nhất từ trước đến nay
• 6 tháng đầu năm 2025:
• Doanh thu hợp nhất: 73.655 tỷ đồng (tăng 13%)
• Lợi nhuận sau thuế: 3.205 tỷ đồng (tăng 54%)
• Đạt gần 49% kế hoạch năm

 Chiến Lược "Giảm Lượng, Tăng Chất" Của MWG

Theo Chủ tịch Nguyễn Đức Tài, phần lớn nhân sự nghỉ việc là tự nguyện, phù hợp với chiến lược nâng cao hiệu quả vận hành:

“Việc cắt giảm diễn ra trên toàn hệ thống, từ cấp thấp đến cấp cao, ở tất cả tỉnh thành. Tập đoàn đang hướng đến việc tối ưu chất lượng thay vì số lượng.”

MWG cũng ngừng tuyển mới từ cuối năm 2022 và sắp xếp lại đội ngũ nhân sự dựa trên hiệu suất thực tế, thay vì duy trì bộ máy cồng kềnh.

 MWG Vẫn Duy Trì Quy Mô Bán Lẻ Lớn Nhất Thị Trường

Tính đến tháng 6/2025, MWG đang vận hành:

• 1.015 cửa hàng Thegioididong.com (gồm TopZone)
• 2.023 cửa hàng Điện Máy Xanh
• 2.184 cửa hàng Bách Hóa Xanh
• 326 nhà thuốc An Khang
• 62 cửa hàng AvaKids
• 115 cửa hàng EraBlue

Doanh thu tại các cửa hàng hiện hữu vẫn tăng trung bình hơn 12% – cho thấy hiệu quả hoạt động cải thiện rõ rệt sau tái cấu trúc.

Việc cắt giảm gần 20.000 nhân sự của Thế Giới Di Động không phải là động thái ngắn hạn, mà là một phần trong chiến lược tái cấu trúc dài hạn. Nhờ vào chính sách "giảm lượng, tăng chất", MWG đã phục hồi lợi nhuận, tối ưu vận hành và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành bán lẻ Việt Nam.